El Municipio de Moreno actualizó la aplicación gratuita que permite solicitar ayuda al Centro de Monitoreo las 24 horas. Está disponible en Iphone y Android
El Municipio de Moreno actualizó la aplicación de seguridad gratuita que permite notificar alertas desde un dispositivo móvil y de forma directa al Centro de Monitoreo las 24 horas.
Se trata de «Moreno Alerta», que fue desarrollada por el gobierno municipal y ahora también está disponible en IPhone. Para utilizarla, hay que descargarla en PlayStore o AppleStore según corresponda y crear una cuenta en simples pasos completando datos personales.
La herramienta permite solicitar ayuda a la Policía, SAME o bomberos. Mientras se tiene una alerta activa se reporta constantemente la ubicación GPS del dispositivo, lo que permite a las y los operadores del Centro de Monitoreo hacer un rastreo en tiempo real y responder de inmediato a la situación. En caso de urgencia, hay que apretar el botón de la alerta que corresponda y de inmediato se establece comunicación con personal del Centro de Monitoreo municipal para recibir ayuda.
Además, se puede enviar audios de 10 segundos, mensajes de texto y fotos para brindar la mayor información posible.
Con esta herramienta, se busca complementar los canales de atención existentes, fortalecer el contacto entre las y los vecinos con la Secretaría de Seguridad municipal, y acortar el tiempo de respuesta en situaciones de emergencia.
